티켓을 두 번 예약했는데 돈을 어떻게 돌려 받습니까?

독자 여러분,

Cheaptickets.th를 통해 예약 한 에미레이트 항공과 함께 방콕에서 온라인으로 항공권을 예약 한 경험을 공유하고 싶습니다. 데이터를 채운 후 실패 메시지가 표시되었습니다. 30 분 후에 다시 시도하십시오. 그것은 우리가 한 일이었습니다. 한편 비행은 100 유로 더 비싸졌습니다.

그 다음날 우리는 같은 비행기에서 2 회 예약하는 것으로 판명되었습니다. 이제 3 주 후 많은 이메일과 전화 통화가 계속되었지만 두 번째 예약 취소는 여전히 거부합니다.

우리는 이것을 큰 불의와 매우 나쁜 서비스라고 생각합니다. 더 많은 사람들이 이것에 경험이 있습니까?

돈을 돌려주는 요령?

인사하기,

빌렘