왼쪽 상단의 주소 위젯을 클릭하고 계정이 기본적으로 올바른 주소를 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이 플랫폼은 수년에 걸쳐 매우 인기를 얻었습니다. 이제는 모두가 알고 사용합니다.
플랫폼의 수백만 명의 판매자가 제품을 판매하고 온라인 시장에서 경쟁에 직면해 있습니다. Amazon의 서비스는 전 세계의 인기 있는 위치에서 사용할 수 있지만 아직 모든 도시에서 날개를 펼치지는 않았습니다.
Amazon에서 제품을 구매하는 동안 때때로 여러 오류가 발생할 수 있습니다. 최근 많은 아마존 쇼핑객을 괴롭히는 오류는 ‘이 항목은 선택한 배송 위치로 배송할 수 없습니다’입니다.
그렇다면 ‘이 항목은 선택한 배송 위치로 배송할 수 없습니다’ 오류 메시지의 이유는 무엇이며 왜 표시됩니까? 이 기사에서 이 오류에 대해 자세히 설명합니다. 시작하자.
보여주다
아마존에서 이 아이템을 선택한 위치로 배송할 수 없다고 말하는 이유는 무엇입니까?
문제의 가능한 원인을 알아보기 전에 오류 메시지를 주의 깊게 읽는 것이 중요합니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
“이 항목은 선택한 배송 위치로 배송할 수 없습니다. 다른 배송지를 선택해주세요”
오류를 주의 깊게 읽으면 항목이 설정한 배송 위치에 문제가 있음을 알 수 있습니다. 이는 단순히 기본 배송 위치로 오류를 배송할 수 없음을 의미합니다.
그런데 다른 상품은 배송지가 괜찮은데 왜 상품은 배송이 안되나요? 상품마다 배송정책이 다르기 때문입니다. 오류가 발생하는 몇 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 제품은 선택한 지역으로 제한됩니다.
- 제품이 치수 배송 제한을 초과합니다.
- 상품의 모양이 이상하여 배송할 수 없습니다.
- 상품이 법률 및 규정과 아마존 정책을 준수하지 않습니다.
- 배송업체는 특정 주소 유형으로 배송할 수 없습니다.
- 정부 수입/수출 요구 사항으로 인해 해당 지역에서 제품을 사용할 수 없습니다.
- 제조업체 제한 또는 보증 문제로 인해 항목이 귀하의 위치로 배송되지 않을 수 있습니다.
- 국제 주소로 배송할 수 없는 항목입니다.
- 판매자는 제품의 특성상 국제 배송 또는 귀하의 주소로 배송을 제공하지 않습니다.
이러한 주요 이유는 ‘이 항목을 선택한 배송 위치로 배송할 수 없습니다. Amazon에서 주문하는 동안 다른 배송 위치’ 오류 메시지를 선택하십시오.
Amazon에서 ‘이 항목은 배송할 수 없습니다’를 수정하는 방법
주문하는 동안 이 오류가 표시되면 시도할 수 있는 여러 가지가 있습니다. 다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 사항입니다. 다음은 Amazon 배송 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법입니다.
1. 올바른 배송 주소를 사용하고 있는지 확인하십시오.
Amazon에서는 계정에 여러 배송 주소를 추가할 수 있습니다. 아마존 계정에 저장된 주소가 많은 경우 잘못된 주소가 기본값으로 설정되어 있는지 교차 확인해야 합니다.
왼쪽 상단의 주소 위젯을 클릭하고 계정이 기본적으로 올바른 주소를 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다. 위젯은 왼쪽 상단의 Amazon 로고 바로 옆에 나타납니다.
위치 선택 프롬프트가 나타납니다. 상품을 배송할 올바른 주소를 선택한 다음 결제를 계속합니다.
2. 다른 판매자 선택
모두 아시다시피 ‘이 항목은 선택한 배송 위치로 배송할 수 없습니다. 국제 배송을 제공하지 않는 판매자의 제안을 선택한 경우 다른 배송 위치를 선택하십시오’ 문제가 나타날 수 있습니다. 다른 판매자를 시도하는 것이 좋습니다.
항목을 변경할 필요가 없습니다. 다른 판매자를 선택하기만 하면 됩니다. 아이템 가격은 아마존의 판매자마다 다릅니다. 따라서 가격 변동을 고려하면서 배송을 귀하의 주소로 배송할 수 있는 판매자를 선택하는 것이 중요합니다.
대체 판매자를 선택하려면 항목 목록 페이지로 이동하십시오. 오른쪽 사이드바에서 아마존의 기타 판매자 섹션을 확인합니다. 동일한 제품을 판매하는 모든 판매자가 표시됩니다.
가격이 만족스러우면 제품을 카드에 추가하고 결제를 계속하십시오.
3. 다른 배송지 선택
상품 배송에는 해당 지역의 핀 코드가 필요합니다. 따라서 주소로 배송할 수 없는 경우 PIN 코드를 약간 변경해 볼 수 있습니다.
귀하 또는 Amazon 픽업 지점에서 더 가까운 친구 또는 가족의 주소를 입력할 수 있습니다. 친구/가족의 주소를 사용하고 싶지 않다면 아마존 픽업 지점에 더 가까운 주소를 추가하세요.
4. 몇 분/시간 후에 다시 시도하십시오.
공개 포럼의 많은 사용자는 플랫폼의 버그 때문에 ‘이 항목을 선택한 배송 위치로 배송할 수 없습니다’ 오류가 표시된다고 주장했습니다.
버그로 인해 Amazon 배송 문제가 발생하는 경우 Amazon에서 수정할 때까지 기다려야 합니다. 한편, 인터넷의 다른 쇼핑 웹사이트에서 동일한 제품을 확인해 볼 수 있습니다.
5. Amazon 지원 센터에 문의
아마존은 뛰어난 고객 지원 시스템을 갖추고 있어 고객 지원 담당자와 즉시 채팅할 수 있습니다. 따라서 아무런 효과가 없고 상품이 귀하의 주소로 배송되어야 한다고 생각하는 경우 고객 서비스 팀에 연락할 수 있습니다.
두 가지 옵션으로 연결할 수 있습니다. 지원팀 – 채팅 및 통화. 채팅에서 문제를 설명하는 것이 편하다면 지금 바로 채팅 옵션을 선택하세요. 또는 전화 지원을 위해 나에게 전화 옵션을 선택합니다.
‘이 항목은 선택한 배송 위치로 배송할 수 없습니다.’ 오류는 여러 가지 이유로 나타납니다. 판매자에게 도움을 요청할 수도 있습니다. 이러한 방법이 Amazon 배송 제한을 해결하는 데 도움이 되었을 것이라고 믿습니다. 의견에서 이 주제에 대한 추가 도움이 필요하면 알려주십시오.