4월 23일자 NRC에는 솅겐 비자 신청 처리에 관한 기사가 포함되어 있으며 외무부가 쉥겐 단기 체류 비자 신청을 처리하는 방법에 대한 몇 가지 이의 제기와 함정을 언급합니다.
전체 기사는 NRC 웹 사이트에서 읽을 수 있습니다. 여기를 참조하십시오. https://www.nrc.nl/nieuws/2023/04/23/beslisambtenarenblijven-profileren-met-riskscores-a4162837
요약하면 다음과 같은 사항이 언급됩니다.
- 비자 부서는 소위 “IOB(Information Supported Decision Making)”라는 알고리즘을 사용합니다. 예를 들어, 개인의 여행 이력과 일반적인 특성(국적, 성별, 연령)을 기반으로 공무원은 비자가 단순히 발급될 수 있는지 또는 신청서를 추가로 확인해야 하는지 여부를 조언합니다.
- 외교부에 따르면 이렇게 하면 처리 과정이 빨라질 것이며 그렇지 않으면 더 많은 공무원이 생길 것이고 최근 몇 년 동안 비자 신청 건수가 급격히 증가했고 실제로 공무원 수는 감소했습니다(삭감으로 인해). ).
- 그렇기 때문에 외교부는 아웃소싱(비자 신청은 외부 서비스 제공업체 VFS Global을 통해 제출해야 함), 중앙화(모든 의사 결정 공무원은 대사관이 아닌 헤이그에서 근무) 및 자동화(디지털 전송 문서의 조언을 제공하는 IOB 알고리즘).
- 무엇보다도 디지털화로 인해 접근성/접근성이 저하되고 많은 불만이 발생했습니다.
- BuZa 장관은 프로파일링 소프트웨어 사용을 중단하라는 내부 감독관의 조언을 무시했습니다.
개인 설명(Rob V.):
비자 절차에 관심이 있으시면 기사를 직접 읽어 보시기 바랍니다. 개인적으로 새로운 것은 없었습니다. 지원자가 이미 해마다 증가하고 있는 반면, 외무부는 더 적은 수의 공무원으로 해결해야 하므로 더 효율적으로 일하기를 원합니다(더 디지털화, 더 많은 아웃소싱, 이에 대한 비용은 시민에게 부과). 나에게 뉴스. VFS와 외교부 모두 직원이 너무 적어 대기 줄이 늘어난 것으로도 알려졌다. (일반적으로) 연간 약 700,000건의 지원서에 대한 118명의 의사 결정 공무원은 건전하거나 지속 가능한 상황이 아닙니다. 불행히도 기자는 최대 대기 시간과 처리 시간이 정해진 규정을 지적하지 않습니다. 나는 이것들이 초과되는 규칙성, 외무부가 이에 대해 무엇을 하려는지, 그리고 어느 기간 내에 하는지에 대해 더 읽고 싶었습니다. 이제 몇 가지 문제점/위험 요소에 대해 매우 간략하게 설명합니다. 특정 요점에 대해 더 깊이 파고드는 것은 이것에 대해 거의 말하지 않는 많은 언론인과 독자들에게 “너무 깊다”고 생각합니다.
공무원이 신청서를 어느 정도 집중적으로 볼 수 있는 위험 점수를 나타내는 알고리즘에 대해 거의 말할 수 없습니다. 더 적은 인원으로 더 많은 작업을 수행해야 하므로 비자는 이미 몇 분 안에 발급됩니다. 이전에 비자를 적절하게 사용한 적이 있는 사람은 예를 들어 첫 번째 신청보다 덜 집중적인(따라서 더 빠른) 살펴볼 가치가 있습니다. 예를 들어 당신이 태국 여성이라는 사실에 순전히 위험 수치를 할당하는 것이 어느 정도 옳습니까? 글쎄요, 각 지원서는 그 자체의 장점에 따라 판단되어야 하지만, 공무원도 자신의 경험에 의해 영향을 받을 것이고 다른 모든 사람들과 마찬가지로 무의식적인 편견을 갖게 될 것입니다. 적절하게 배열되면 컴퓨터는 실제로 그러한 편견에 대응할 수 있지만 알고리즘이 실제로 편견을 유지하는 것처럼 보이는 경우도 많이 있었습니다.
시민/여행자의 서비스와 경험이 지난 10년 동안 상당히 악화되었다는 사실을 인정하고 싶습니다. 시민으로서 길을 잃었을 때, 특히 절차나 상황을 처음 접할 때 너무나 반가운 개인적인 접촉은 제가 높이 평가해야 할 부분입니다. 그러나 선거 결과가 공무원이 조금 더 적게 할 수 있다는 것을 나타내면 …
