웹 및 앱 디자인 직업에서 UI와 UX라는 두 가지 용어를 매우 자주 듣게 될 것입니다. 때로는 서로 바꿔서 사용하기도 하고 때로는 사용하지 않기도 하며 제품 디자인의 매우 유사한 측면을 나타내는 것처럼 보입니다.
그래서 그들은 정확히 무엇입니까? UI와 UX 사이에 차이가 있습니까? 아니면 기본적으로 동일합니까? 그 논쟁은 디자인 공간에서 꽤 오랫동안 진행되어 왔지만 대부분의 사람들은 디자인의 두 가지 별개의 측면에 동의합니다. 그 구분이 무엇인지 살펴보겠습니다.
UI와 UX란 과연 무엇일까요?
매일 사용하는 기술에 대해 생각해 보십시오. 스마트폰, 노트북, 데스크탑, 스마트 온도 조절 장치와 같은 가전 제품까지. 각 요소에는 두 가지 주요 요소가 있습니다. 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)입니다.
Adobe는 사용자 인터페이스 또는 UI를 사람들이 기계와 상호 작용하는 장소라고 설명합니다. 여기에는 스마트폰 화면에서 노트북의 키보드까지 모든 것이 포함됩니다. 그것은 당신의 목표를 달성하기 위해 그 기계를 작동하는 데 사용하는 것입니다. 그것이 당신의 집의 온도를 변화시키는 것이든 또는 둠스크롤링이든 말입니다. UI에는 사람들이 제품과 인터페이스하는 방식의 모든 측면이 포함됩니다.
사용자 경험 또는 UX는 정확히 정의하기가 조금 더 어렵습니다. UX는 제품을 사용하는 과정에서 느끼는 것과 생각하는 것과 같은 제품의 무형적인 요소를 더 많이 다룹니다. 이 아이디어는 90년대 Apple에서 근무하는 동안 Don Norman이 만들었으며 이후 “제품 경험에 영향을 미치는 모든 것”이라고 설명했습니다. 서비스에서 최종 제품에 이르기까지 회사와 누군가의 상호 작용의 모든 측면을 UX로 분류할 수 있습니다.
디자인 코칭 웹사이트 CareerFoundry는 UI와 UX의 차이점을 다음과 같이 정의합니다. UI는 제품 인터페이스의 모양과 기능에 관한 것이고 UX는 경험의 전반적인 느낌에 관한 것입니다.
UI와 UX가 함께 작동하는 방식
이 두 요소는 모든 제품의 디자인에 필요합니다. 예를 들어 웹 디자이너가 반응형 디자인을 사용하여 사이트가 보고 있는 화면에 맞게 사이트가 표시되면 UI와 UX 모두에 영향을 줍니다. 인터페이스가 더 원활하게 작동하므로 사용자가 해당 웹사이트를 더 잘 사용할 수 있습니다.
UI와 UX는 웹사이트의 접근성에도 영향을 미칩니다. 장애가 있는 사람이 웹사이트를 사용할 수 없다면 나쁜 사용자 인터페이스로 인한 나쁜 사용자 경험입니다. 다행히도 그 어느 때보다 많은 디자이너들이 이를 이해하고 접근성을 염두에 두고 UI와 UX 디자인에 접근하고 있습니다.
UI 및 UX 디자인
새로운 앱, 웹사이트 또는 제품을 구축할 때 UI 및 UX 디자이너는 개발 중에 특정 질문을 해야 합니다. 각 디자이너가 하는 일을 살펴보면 UI와 UX의 차이점에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
UI 디자이너의 일반적인 작업
UI 디자이너는 제품의 모양, 느낌, 반응성 및 상호 작용에 관심이 있습니다. 작업에서 수행할 수 있는 작업 중 일부는 다음과 같습니다.
- 최신 디자인 트렌드에 대한 통찰력을 얻고 좋은 디자인에 대한 사람들의 기대치를 측정하기 위해 디자인 연구를 수행합니다.
- 그래픽 요소, 색상, 글꼴, 아이콘 등을 포함한 시각적 디자인을 개발합니다.
- 스타일 가이드 및 패턴 라이브러리와 같은 시스템을 설계하여 제품 디자인이 브랜드와 일관되게 유지되도록 합니다.
- 반응성을 향상시키기 위한 디자인 요소로 상호작용성을 고려합니다. 여기에는 페이지 또는 앱의 흐름을 보다 원활하게 만드는 애니메이션 및 전환이 포함될 수 있습니다.
작업은 여기서 멈추지 않습니다. 제품이 충분히 완성되면 UI 디자이너는 프로토타입을 만들고 테스트하여 실제 세계에서 어떻게 작동하는지 확인할 수도 있습니다.
UX 디자이너의 일반적인 작업
사용자 테스트 회사 Maze의 CEO인 Jonathan Widawski는 “UX는 문제에서 시작하여 와이어프레임 또는 프로토타입으로 끝납니다.”라고 말합니다. UX 디자이너가 할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.
- 유사한 제품을 사용할 때 사람들이 직면하는 문제와 해결 방법을 파악하기 위한 사용자 조사입니다.
- 정보 아키텍처(IA), 찾기 쉽고 직관적인 방식으로 앱 또는 웹 사이트의 요소를 구성하는 방법입니다. 좋은 조직은 제품을 사용하는 사람에게 원활한 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
- 제품 디자인 팀의 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 하는 프로젝트 계획.
UX 디자이너는 또한 와이어프레임(제품 인터페이스의 베어본 버전)을 구성하여 실제 세계에서 어떻게 작동하는지 확인하고 사용자 경험을 예상합니다.
UI와 UX가 왜 중요한가요?
경쟁의 관점에서 볼 때 최고의 UX를 갖춘 제품은 종종 유사한 옵션이 여러 개 제공될 때 사람들이 선택하는 제품입니다. McKinsey and Company에 따르면 디자인 중심 기업은 그렇지 않은 기업보다 매출 성장 속도가 두 배나 빠릅니다.
더 넓은 범위에서 UI와 UX는 우리 각자가 매일 사용하는 제품에 들어갑니다. 자동차 의존 지역에서 자동차를 운전하는 행위가 너무 어려워서 할 수 없다고 상상해보십시오. 또는 교통 신호가 효율적으로 작동하지 않거나 이메일에 로그인하는 데 10단계가 필요한 경우. 이러한 모든 것이 원래 방식대로 작동하는 이유는 사용자 경험과 사용자 디자인에 대한 수년간의 연구와 테스트 때문입니다.
이 글을 읽은 후 UI와 UX의 기본 사항을 이해하셨기를 바랍니다. 아직 세부적인 사항을 파악하지 못하더라도 걱정하지 마세요. UI와 UX의 정의는 계속 업데이트되고 있으며 분야는 계속 발전하고 있습니다.
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