좋은 기업 TOT!

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밖에서 전선이 엉켜 있는 것을 보면 사실 평소에 전기나 인터넷이 있다는 사실에 놀란다. 저는 25년 동안 전화와 인터넷을 위해 TOT의 고객이었습니다. 때때로 이것이 작동하지 않는다는 것은 나를 거의 괴롭히지 않습니다. 불평하는 것이 거의 불가능하다는 사실에 짜증이납니다. 완전히 도달할 수 없는 전화 회사.

따라서 파타야 클랑에 있는 사무실에 가면 거기에서도 극도로 비우호적이고 프로페셔널하지 못한 대우를 받게 됩니다. 물론 다른 회사가 훨씬 낫다는 말을 들었지만 나는 그것을 믿지 않는다. 게다가 나는 게으르다. 그래서 그냥 이대로 두겠습니다.

한 달 전에 TOT에서 영어를 잘하는 아주머니로부터 전화를 받았는데 광섬유 연결(광섬유)로 전환하고 싶은지 물었습니다. 몇몇 친구와 지인들은 매우 빠른 인터넷 연결을 가지고 있었기 때문에 특히 월 비용이 증가하지 않을 것이기 때문에 이것은 나에게 무언가처럼 보였습니다. 그들은 이틀 안에 도착할 것입니다. 별로. 일반적으로 TOT라고 생각했습니다. 일주일 후 또 다른 전화. 나는 다시 예라고 말했지만 약속된 시간에 아무도 나타나지 않았다. 자, 이틀 후. TOT 담당관은 내 이전 리더십을 살펴보고 즉시 말했습니다. 여기서는 할 수 없습니다. 따라서 초고속 연결이 없습니다. 다행히 나는 결코 서두르지 않는다.

지난주에 인터넷이 나갔습니다. 나는 TOT에 전화를 걸었고 신속하게 연결되었고 기술자가 와서 그것을 볼 것이라고 확신했습니다. 그 소녀는 심지어 그녀에게 알려준 것에 대해 고마워했습니다. 분명히 고객 친화적 인 행동 과정이있었습니다. 그 기술자는 그날 오후 나를 놀라게 했다. TOT가 변경되었습니다. 내 라우터는 낡고 닳았습니다. 새 제품과 일치하는 상자 비용은 250바트입니다. 괜찮은. 수리공이 떠나기 전에 그는 나에게 광섬유 연결을 원하는지 물었습니다. 나는 누군가가 이미 거기에 있었지만 그는 여기서는 불가능하다고 생각한다고 말했습니다. 물론 여기서도 할 수 있다고 그는 말했다. 우리는 이틀 안에 외부 케이블을 설치할 것입니다. 그리고 그 일이 일어났습니다. 그들은 한 시간 동안 바빴습니다. 그런 다음 몇 가지 양식과 여권 사본에 서명하십시오. 실제 연결은 이틀 후에 다시 발생합니다. 그리고 다시 말씀이 지켜졌습니다.

좋은 점은 건설 비용으로 12,000바트를 지불해야 한다는 것을 다른 사람들로부터 들었다는 것입니다. 여기는 무료입니다. 판촉 활동이었습니다. 이제 광섬유 케이블을 통해 들어오는 초고속 연결이 있습니다. 과거에는 Missed Broadcast를 시청할 수 없었습니다. 그래서 나는 제시된 시간에 모든 것을 봐야만 했다. 그나저나, 제공되는 시간이 훌륭하다고 생각하므로 많이 놓치지 않을 것입니다. 지금 내가 인터넷을 통해 보고 싶은 것은 적어도 버퍼가 쌓이는 성가신 중단 없이 볼 수 있을 것입니다. 좋은 회사인 TOT를 저에게 주세요.

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  1. 키스 2 말한다

    당신은 이미 TOT의 고객이었기 때문에 12,000바트를 지불할 필요가 없었습니다.
    신규 고객은 1년 동안 가입비(50/20mb/s, 즉 12×590바트) + 1600 연결 비용 + 가능하면 내부에 케이블을 설치하기 위해 발생해야 하는 비용(내 건물에서 2500)을 지불해야 합니다. 건물.

    이제 태국 내 연결이 매우 빨라질 수 있지만… 유럽은 어떨까요?
    TOT에서 광섬유로 전환한 지인은 속도 테스트 중에
    https://www.ziggo.nl/speedtest 속도는 4mb/s 미만이었습니다. 하지만 가끔은 괜찮습니다.

    그리고 나는 또한 3BB에 대한 경험이 있습니다. 태국 내에서는 30 이상이지만 특정 시간(저녁)에 NL에서는 때때로 1 미만이지만 25에서 30까지 높을 수도 있습니다.

  2. 행크 홀랜더 말한다

    “버퍼”의 구축은 BVN에서만 이루어집니다. Youtube, 영화 등 또는 인터넷은 모두 중단 없이 원활하게 실행됩니다. BVN만이 몇 년 전에 소위 갱신된 시스템으로 그렇게 할 수 없습니다. 덧붙여서, 놓친 방송을 할 때 모든 것을 볼 수는 없습니다. BVN에서 하루에 두 번 방송되더라도 “권리”가 있는 것은 차단됩니다.

  3. 시즈 1 말한다

    글쎄, 당신은 정말 낙천주의자의 품종입니다. 그들은 마침내 TOT에서 일어났습니다. 다른 공급자가 훨씬 더 나은 서비스를 제공하기 때문입니다. 그리고 약속한 시간에 오세요. 그리고 항상 작동하는 인터넷이 있습니다. 여기 치앙마이 북쪽의 외딴 마을에서도요. 또한 3BB 및 True에서 무료로 설치합니다.
    그리고 둘 다 영어를 잘하는 사람들과 함께 매우 잘 작동하는 서비스 센터를 가지고 있습니다.
    TOT는 정부에 속합니다. 공무원도 마찬가지다. 러시와 서비스에 대해 들어 본 적이 없습니다.

  4. 한스NL 말한다

    12년 전 처음부터 전화 및 인터넷 공급업체로 TOT를 보유하고 있었습니다.
    구리선 인터넷이나 광섬유가 아닌 설치 비용을 지불할 필요가 없었습니다.
    또한 제공되는 인터넷 TV를 통해 TV를 시청하십시오.
    2개의 집에 그 상자 3개를 가지고 있고, 집에 있는 두 번째 상자에 대해 150바트를 추가로 지불합니다.
    고장이 났을 때 연락할 수 있는 전화번호가 있고, 토요일 오후에 한 번 사용하고, 한 시간 안에 수리해야 했습니다.
    엔지니어의 조언에 따라 집 전체의 케이블을 교체하고 중계기가 건물 반대편의 가까운 공유를 공격하며 총 비용은 800바트입니다.
    네, 라우터에 500바트를 지불한 적이 있습니다.
    불량 TV 박스 및 공유기는 무료로 교환해 드립니다.
    클래스, 그 TOT.

  5. 다발 말한다

    3BB에 대한 우리의 경험은 그 반대입니다.
    종종 오작동합니다. 그리고 비가 오면 완전 엉망입니다.
    고객 서비스 메모. 그리고 그게 다야.
    2월에는 최소 12통의 전화 통화가 이루어졌습니다.
    정비사가 왔습니다. 결론 다 괜찮습니다.
    실패와 속도의 사진을 보여주었습니다.
    보통의 속도는 노트북 때문이었지만, 이 노트북은 새로워졌다. 그리고 이전과 동일한 문제가 있습니다.
    조언은 섬유로 전환하는 것이 었습니다.
    더 작은 가격.
    그게 다야. 그러나 3주 동안 아무 소리도 들리지 않았다. 하지만 그 사이에 여러 번 추락했다.
    그렇게 불렀고 그 여자는 사과했다.
    한 달 무료를 원한다고 말했습니다.
    그녀는 이에 동의했습니다.
    그 다음 주에 우리가 본선에서 500미터가 조금 넘었기 때문에 광섬유가 불가능하다는 전화가 왔습니다.…
    음, 한 달은 무료입니까? 전화를 걸어 6일이 최대라고 들었습니다.
    그래서 우리는 4월 23일까지 인터넷을 사용하고 그 다음 전환합니다.
    그들이 고객 충성도를 원하지 않는다는 것이 이상합니다.
    그리고 우리의 불만 사항 중 3개만 언급되었습니다.
    더 높은 검색은 불가능했습니다. 그들은 모든 것을 차단하고 따라서 관리자와의 대화가 불가능합니다.
    우리는 항의 편지를 보냈습니다. 지금 기다려

  6. 태국 존 말한다

    3BB는 TOT보다 약간 낫지만 그러면 끝입니다. 그들은 실제로 서비스를 알지 못하고 항상 인터넷 속도를 조절합니다. IPT.TV는 매우 다르게 작동합니다. 한 번은 잘 작동하고 다른 한 번은 완전히 쓸모가 없습니다. 불평하면 바로 많은 소리를 듣게 될 것입니다. 라우터가 좋지 않습니다. 새 것을 구입하십시오. 하지만 잘 작동합니다. 컴퓨터가 좋지는 않지만 모두 좋지 않습니다. 그러나 3BB가 적절한 속도를 제공하면 모든 것이 잘 작동합니다. TV Box를 얻었지만 그들이 가장 먼저 말하는 것은 그것이 다시 제대로 작동하지 않는다는 것입니다. 아, 상자가 좋지 않아 문제가 있습니다. 그런 점에서 그들은 옳습니다. 차이점은 문제가 3BB이고 그들에게 있다는 것입니다. 그러나 그것은 불가능하며 절대 사실이 아닙니다. 운이 좋을 뿐이고 당신이 어디에 있느냐에 따라 다릅니다.. 하지만 한 가지 확실한 것은 정말 잘 작동하는 것을 찾기가 정말 어렵다는 것입니다. 모든 것은 좋은 인터넷 속도에 달려 있습니다. 그리고 아직 찾을 수 있는 것이 정말 없습니다. 그리고 대부분의 인터넷 회사는 조금도 신경 쓰지 않습니다.하지만 한 가지 중요한 것은? 페니. 그리고 3 BB에서는 전화로 또는 사무실에 사무실에 가는 경우 관리자나 무언가를 얻는 것이 거의 불가능합니다. 시간을 낭비하면 짜증이 납니다. 어리석고 멍청한 속임수에 대해. 왜냐하면 그들은 정말로 있기 때문입니다. 잘한다.

  7. 룽한 말한다

    광섬유가있는 지역에서 처음이었고 훌륭하게 작동했으며 TOT 케이블에서 광섬유로 이동했으며 케이블을 가져 오는 데 한 번 1600 thb를 지불했습니다. 추가로 100mbps 다운로드 40업로드.
    항상 35-85mbps 사이입니다. 스트리밍 괜찮습니다. 지리적으로 차단되었다는 메시지를 받으면 연간 수십 달러의 비용이 드는 VPN 구독을 통해 네덜란드에서 볼 수 있는 모든 것을 실시간으로 볼 수 있습니다.
    내 TOT 비용: 820 thb/월

  8. 잭 S 말한다

    나는 4년 동안 TOT와 Wi-Fi 연결을 했고, 안테나를 통해 TOT를 수신(16mbps)하고 불평할 수 없습니다. 반대로: 서비스는 훌륭하고 문제가 발생할 경우 항상 잘 도와줍니다.

  9. 남자 말한다

    여러분… 여기는 태국입니다!

    나는 3BB에 있고 소셜 미디어에서 여러 웹사이트와 페이지를 따라잡아야 하는 동안 지난 1년 동안 단 한 번의 오작동을 겪었습니다. 나는 영어를 잘 못하거나 무슨 일이 일어나고 있는지 모르는 사람들과 소위 헬프 데스크 또는 서비스 센터에 전화하지 않을 것입니다. , 나는 기계공이 어디에서 먹는지 알고 있습니다. 그냥 운전하고 Google 번역을 통해 무엇이 잘못되었는지 설명하십시오.

    나는 정비공에게 100바트를 보여주면 짜잔, 그는 통지나 청구서 없이 그 사이에 일을 합니다. 윈윈 상황 맞죠? 조금 더 기다려야 하는 고객을 제외하고. 죄송합니다…

  10. 허먼69 말한다

    UNTIL, 5년전쯤 과거에 여러가지 문제점이 알려졌는데 더이상은 아니고 모든게
    제대로 작동합니다.
    그들은 모든 곳에서 새 연결 케이블을 뽑았습니다. 이제 꽤 괜찮습니다.

    가장 먼저 불평해야 할 것은 때때로 그들이 월별 인보이스를 보내는 것을 잊어버린다는 것입니다.
    지불했는데도 제발 지불해 주세요, 태국에서 주의를 요하는 전화를 겁니다.,

    나는 700 목욕을 지불합니다, 벨기에에서 얼마입니까 ……..
    적어도 내 chaiyaphum 지방에서는.

    따라서 인터넷에 관한 한 모든 것이 제 입장에서는 최고 수준입니다.